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荣耀的软件系统感觉越用越卡了!

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荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2024-5-27 16:23 属地未知 来自:PC-VOC

您好,拍照或摄像需要摄像头、GPU(图像处理器)、CPU(处理器)等器件协同工作,成像或图像处理时,手机负载较高,耗电量较大,长时间工作可能会造成一定的发热,这是正常现象。若您在室外有阳光照射时进行拍照或录像,由于手机会吸收太阳辐射升温,且屏幕亮度会自动调节至较高水平,能耗增加,从而比避光环境下产生的热量更高。建议您在感觉到发热后可以暂停拍摄,将手机放置在阴凉处,待手机温度降低后可继续使用。更多您可以查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409886/


关于您手机耗电快的问题,建议您可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。详情查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
温馨提示:如需前往服务中心,建议提前电话联系门店,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2024-5-27 16:26 湖南 来自:浏览器
关于您微信摄像头启动慢的问题,建议您使用系统管家清理加速功能清理存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
详情您可以查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/
升级升级版本和卸载微信前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2024-5-27 16:27 湖南 来自:浏览器
关于手机卡顿建议您可以查看:https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2024-5-29 08:00 湖南 来自:浏览器

请问您是否使用官方原装手机自带的充电器?查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线;手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。当手机温度较高时,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况;最近若有做版本升级、数据迁移或者软件下载更新,刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机充电速度下降。
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2024-5-29 08:01 湖南 来自:浏览器

如果您需要回退版本的话建议您可以携带购机凭证,提前电话联系门店到附近的官方授权服务中心,回退版本会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失;

温馨提示:如需前往服务中心,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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