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这网速是真的一言难尽

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荣耀小达人丶贝塔 荣耀答答团  发表于 2024-5-28 17:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您发帖贝塔马不停蹄地赶来,贝塔已了解到您反馈的问题,您的心情我们可以理解,若是我们遇到这样的问题,确实也会感到烦恼,但您先别着急,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1.您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
3.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
4.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
辛苦您查看,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系贝塔。
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