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做不了平板别做了

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荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-5-29 00:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您所描述的问题,子赫为您整理了以下建议,希望能够帮助到您:
进入手机,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

检查更新:可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
检查应用兼容性:第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

更多请点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-5-29 00:40 湖南 来自:浏览器
温馨提示:建议您操作以上涉及升级系统、删除应用数据,卸载重装,恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-6-3 18:38 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-6-3 18:39 编辑
HONOR2309171224363 发表于 2024-6-3 17:30
没办法,谁叫内存不够呢?用华为浏览器的时候时不时崩一下唉,估计原因就是安卓系统占内存太大了,都几个G ...

层主您好,关于您所描述的情况,子赫为您整理了以下建议,希望能够帮助到您:

清理存储空间:建议卸载不常用的应用,下载过多应用会占用较大内存。进入系统管家,选择清理加速并勾选需要清理的数据,点击删除 (已选 ),您还可以使用一键优化,根据扫描结果及清理建议,释放存储空间。

检查是否使用了多个多用户/隐私空间

删除子用户/隐私空间,将同时删除存储在该空间的所有应用和数据,且不可恢复,请谨慎操作。
进入设置,搜索多用户,查看是否有已创建不使用的多用户,如果有,请您点击多用户,选择删除用户。
更多完整内容请点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00423735/

评论

是内存,不是存储空间,内存是指8GB或12GB的那个,安卓系统也没办法变小啊,总是要占好几个G把这个问题解决了,那就好了  发表于 2024-6-4 20:15  江苏
给您带来不便了,抱歉  发表于 2024-6-4 22:50  湖南
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-6-3 18:42 湖南 来自:浏览器
@HONOR2309171224363 温馨提示:建议您操作以上涉及升级系统、删除应用数据,卸载应用,恢复出厂设置以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
6月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-6-8 16:10 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-6-8 16:38 编辑

层主,端午安康。给您造成困扰了,关于您运行内存不足的问题,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~看到您反馈的运行内存不足后台挂不住的问题,辛苦您尝试进入设置,搜索应用启动管理,关闭对应应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动。也建议您进入设置,搜索进入电池优化,点击不允许旁边小三角形,选择所有应用,找到对应应用,设置为不允许后观察看看。

更多排查方案您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/;温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
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