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更新130后,经常出现无网络

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荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-5-29 14:42 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小南 于 2024-5-29 14:43 编辑

@火炎灬焱燚  层主您好,关于您手机充电慢的问题,小南建议您:
1.边使用边充电时,特别是玩大型游戏,充电的同时也会消耗较多电量,充电速度会变慢,请您尽量避免边玩边充电。
2.不同品牌的充电器,快充原理上存在差异,混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
更多方案请您点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/
小南查询到您之前反馈过断流和掉电快的问题,请问是否解决呢?若未解决,辛苦您告知一下小南,小南将持续跟进您的问题。
温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2310166792719  LV6  发表于 2024-5-29 15:30 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
网络没有以前好了是真的,没有遇到过断网
whb30  LV8  发表于 2024-5-29 16:10 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
这几天每天早上都是9点多没网络,以为是手机卡问题,切换到另一张卡还是一样没网络
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-5-29 16:50 湖南 来自:浏览器
@天空有你看不到的蓝    层主您好,请问您是在使用wifi还是移动数据上网时网络连接不稳定,如果是在使用移动数据上网时网络连接不稳定,小颜这边给您一些方案,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致的,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是可能是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议您尝试使用其他应用,确认网络连接状况。
荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 2024-5-29 18:31 湖南 来自:浏览器

您好,您的情况荔枝已经了解了。关于您反馈的移动数据无法上网的情况,辛苦您尝试一下以下方案:
1.请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用
2.变动当前所处地点尝试,建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
您还可以点击此链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/)查看更多方案。
温馨提示:卸载应用、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若未得到改善或有其他问题,您可以随时联系荔枝。
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-6-1 15:40 湖南 来自:浏览器
@火炎灬焱燚 您好,感谢您的反馈,为了更好的处理您的问题,小南已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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