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荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-5-29 15:16 湖南 来自:浏览器

@我来看评论 层主您好,关于您反馈的无线断流的问题,扶桑这边给到您一下方案,希望能够帮助到您。
1、建议您关闭手机/平板蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
5、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
6、建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
7、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
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