微信面容突然不能用了，重新录也不行

HONOR2303283899524 发表于 2024-5-29 18:46
我很多时候都这样
现在相机也开始卡了慢动作不知什么情况！

层主您好，关于微信面容验证失败的情况，您可以参考9楼小达人千泷的回复，关于您反馈相机卡顿的情况，请您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。 此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

@HONOR2303283899524 您好，关于微信人脸支付失败的情况，建议您参考以下方法：
1.重启手机，开机后再次尝试微信面容支付。
2.如果重启手机无法恢复，请删除系统指纹和人脸，重新录入，再次尝试微信面容支付。
感谢您的反馈，我们将在后续推送的版本中优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待版本更新并及时升级。PS:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。