企业微信私有版收不到消息

楼主，您好，关于您反馈的情况，辛苦您尝试下面的方法：
1、可能是旧版本应用不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、某些应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：进入设置，搜索软件更新或系统更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。温馨提示您在更新系统前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

楼主，您好，若上述方法无效，您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/

在更新系统、卸载应用以及前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。前往服务中心前，建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心。路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。

6月7日、6月8日、6月9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/