越用越卡，发热严重，微信信息延迟很厉害，断流

请叫吴先生丶 发表于 2024-5-31 11:10
+1烫死了！还卡的不行！相机就更不用说了。。。

层主您好，感谢您的反馈，关于您反馈的手机发热卡顿问题已经有小达人帮您跟进了，辛苦您留意一下，如手机是发热导致使用相机卡顿，正常状态下使用正常，建议您可以通过以下方案来减少发热：
1.一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议。
2.开启低电量模式。
日常使用建议您：
1.及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
2.尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
更多方案您可以点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

@请叫吴先生丶  如果是正常状态下使用相机卡顿，您可以按照以下方法排查：
1.检查是否安装了第三方相机软件
2.清除相机数据您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。
PS：删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。更多方案您可以点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/

PS：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心，6月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。