荣耀100Pro，更新以后经常断流，看视频一会网络变成0不加载了

L童童 发表于 2024-6-3 17:46
打游戏经常断网

层主下午好，请问您是在使用移动数据还是WiFi的时候会出现该情况呢？还请您检查是否只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。也建议您可以打开设置，搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

若上述方案未得到缓解的话，您可以再看看以下链接的排查方案：
移动数据断流：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/；
WiFi断流：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/；
如果以上未能解决您的问题您可以及时联系北川。

温馨提示：因链接中涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）6月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。