荣耀车机互联

@HONOR2302215157319    层主您好，端午安康，也非常抱歉给您的使用带来不便了。关于您反馈的Hicar连接失败的问题，您可以尝试以下方法排查：
1.进入设置>更多连接>荣耀车联>连接其他车辆>点击对应车型，查看是否支持连接HiCar车机
2.目前只支持无线连接，不支持USB有线连接，如果是无线连接请检查手机端蓝牙和WLAN功能是否打开；
3.可能是车机问题，您可以尝试重启车机再次尝试；
4.如果您是通过直连猫连接HiCar，建议您咨询该产品厂商获取帮助。

关于您反馈的HiCar版本低的问题，HiCar应用服务商不再提供应用更新迭代服务，荣耀将通过ICCE（智慧车联产业生态联盟）兼容方案，适配HiCar相关功能，请您耐心等待后续适配。如后续版本适配，请您在升级之前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免重要数据丢失给您带来不便。