又升级个补丁 不知道嘛用

HONOR2401067215939 发表于 2024-6-3 22:30
今天用到一半突然自动重新，内测版本问题多

层主您好，对于您反馈的问题，如果您在使用过程中出现自动重启现象，请您按照以下方法排查解决：
1.请保持手机电量充足。电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
3.温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
4.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。