锁屏状态来电无法解锁

楼主您好，感谢您的反馈，关于您反馈的情况，可能是系统异常，您可以尝试长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备后留意问题是否仍然存在，期待您的回复。