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HONOR2312197167867 发表于 2024-6-7 21:19
经常断线

您好层主，若您也是出WiFi断线的情况，看您之前已经有反馈过此问题，请问之前荣耀小达人给出的方案有帮助到您吗？

HONOR2405313324024 发表于 2024-6-7 21:43
连接不了

您好层主，请问您是能搜索到WiFi但是无法连接吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.若是免费的公共网络连接不上（例如：商场，银行等），请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。
如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。
2.若是个人网络连接不上（如家庭网络），请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接；
若未能解决您的问题，可以随时联系我。

@HONOR2405313324024 若以上方案均无法解决您的问题，辛苦您参考以下链接内其他方案进行排查：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409839/
温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）6月7、8、9日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

@HONOR2312197167867 您好层主，看您长时间未回复我了，不知道问题是否得到解决，为了更好的处理您的问题，千泷私信回复您了，麻烦您抽空查看下私信。