Magic6 pro 138版本电话要热炸了 卡爆了

HONOR2401185012009 发表于 2024-6-7 23:36
我的也一样，微信电话或者电话打着打着就听不到声音了，过后又可以了反反复复

层主您好，端午安康，关于您反馈的接听电话时会出现无声的问题，江秋为您整理了以下改善方案，辛苦您尝试一下：
1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请还原所有设置后尝试
您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
PS：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
3.请查看信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
PS：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
4.尝试变更当前所处地点
建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商。
如以上方法无法处理您的问题，您可以随时联系江秋。

@HONOR2401185012009 请问您是遇到了与楼主一样打电话发热的问题吗？如是的话，通话时发热程度主要与您的通话时长和手机信号强度有关。
*通话过程中手机射频器件、屏幕、喇叭或听筒等器件都在持续运转，通话时会持续产生热量。
*信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，就可能导致手机发热量增加。您可以尝试以下方法进行改善：
1.尽量在信号较好的地方通话。
2.在通话的过程中尽量避免点亮屏幕，长时间亮屏也会导致手机发热。
3.通话较长时可以选择使用耳机进行通话，避免听筒或喇叭持续发热。
4.请避免边打电话边充电，充电和通话过程中都会发热，如果边打电话边充电，会导致发热现象更加严重。