您好,非常感谢您的反馈,这边会将您的需求详细记录下来,希望后续更新能够给您带来更好的体验。
针对您提到的耳机问题,请问您的耳机是哪款设备呢?您可以尝试使用其他设备连接该耳机或将您的手连接其他蓝牙设备进行排查呢。
若是耳机出现的情况,您可以查看该耳机的说明书进行恢复出厂的操作后查看是否可以改善。
若是您手机侧出现的情况,您可以尝试还原网络设置
操作方式:进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。
(此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
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