狠难连接HP打印机

HONOR2209221415466 发表于 2024-6-25 08:58
根本连不上打印机！老是检测中

层主您好，请问您使用的是哪种连接方式？

@HONOR2209221415466 层主您好，雾雾长时间没有等到您的回复，不清楚您的问题是否得到解决，如果您是使用的打印助手连接但没有检测到目标打印机，雾雾查询到以下方案，辛苦您进行排查：
1、请确认打印机连接的WiFi网络与手机连接的WiFi网络为同一个。
2、请确认打印机是否属于支持的佳能打印机，或者打印机是否为基于IPP协议的mopria认证打印机（可通过打印机产品说明书或者对应型号官网说明查询），目前打印助手只支持部分佳能打印机和基于IPP协议的mopria认证打印机。
3、打印机可能已经处于故障状态或者睡眠状态。可以尝试退出打印助手应用，并重启打印机后重试。
如使用以上方案后问题仍未得到解决，可以再联系我。