一个没有担当的企业，这是这次购买荣耀手机后的深刻感受！！！

在荣耀手机官网购买了一部荣耀手机，因为官网虚假宣传手机的送达时间，导致我不得不在当地实体店购买一部手机先用，而荣耀客服对待客户的损失态度十分傲慢！先不谈手机好坏，就这种处理客户投诉态度就让我原先对荣耀的好感通通没有了，由于这段时间忙，一直没时间编辑帖子，等过段时间，我会把事情原委和荣耀客服的处理方式都好好整理一下然后编辑出来给大家看看，没有一点担当，就是拖和赖，然后我也用几天荣耀的这个新手机，看看怎么样，各方面的优缺点我也会实事求是的发出来，毕竟没有实际使用就没有发言权嘛，目前使用了两天，就发现了两个缺点，一是续航能力差，二是发热严重，这还只是日常使用，没有游戏测试，等几天我再用用，等时间充裕了我会把方面的测试结果，以及荣耀客服没有担当，承诺客户的事情不兑现，无限痞赖的详细经过都真理发出来

您好，出现这种情况给您带来了困扰深感歉意，对于您提到的快递送达时间的问题您看方便详细描述一下吗？

针对您反馈的耗电发热的问题，晏海整理了以下方案，希望可以帮助到您。

1.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。

2.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。

3.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度。

最后也是祝您端午安康。

如果你是荣耀的工作人员，那客服那边有我投诉的详细记录，等过几天我都时间了，我也会把整个事件的详细过程编辑好发出来的，这段时间太忙了

还有，这不是快递的问题，而是你们荣耀出库太晚，才导致快递晚的，是谁的责任我说谁，不要冤枉快递公司，一是你们虚假宣传快递送达时间，从而误导消费，二是你们不把客户的时间不当时间，不尊重客户，三是你们没有担当，知道我在录音，不敢面对陈述事实，跟复读机一样，一直扯开话题！！！这是荣耀干的事

您好，给您带来了不好的体验呢，针对您反馈的问题，为了更好协助您跟进，晏海已经私信您了，辛苦您查看一下。