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荣耀100系列来电没有铃声问题没有彻底解决,200系列意义何在?

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荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-6-10 10:33 湖南 来自:浏览器
@齐木嘟嘟 层主端午安康,手机在通话时熄屏,在通话结束后亮屏其实是正常现象。为了减少通话时屏幕的耗电和发热,荣耀手机内置的传感器会在智能识别到遮挡后,自动触发手机的通话熄屏功能。后续您有任何疑问都可以联系球球。
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-6-10 14:40 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307127300422    层主您好,端午安康,关于您反馈的问题,小颜为您整理了一些方案,辛苦您排查一下:
1.请您打开设置,在最上方搜索栏中输入免打扰,并点击进入免打扰界面。如果开启该功能,在设置的时间段内来电铃声会变成静音,建议您关闭此功能。
2.请您打开设置 > 声音和振动/声音,将铃声音量调高后再次进行尝试。
3.请您打开设置 > 声音和振动/声音,点击查看来电铃声是否选择了无。如果选择了无,请您选择合适的铃声。
4.请您检查是否误触了音量键、来电界面的“短信”或“提醒”。
5.检查播放音乐或拨号按键音是否有声音,若有声音的话,请您重启手机尝试解决。

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那我的手机问题如何解决,有具体措施吗?  发表于 2024-6-10 15:08  新疆
去售后解决。  发表于 2024-7-18 12:20  贵州
huafen193182837  LV7  发表于 2024-6-10 15:11 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
荣耀啊,你们都研究了4个多月,别的厂家新品都出来了,难道我的手机问题还不能解决吗?是不愿意解决还是解决不了,能不能给个痛快话,别遮遮掩掩畏畏缩缩的。
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-6-11 15:22 湖南 来自:浏览器
小颜留意到您的问题已经有服务经理在进行跟进了,小颜这边会帮您进行加急催促的,辛苦您耐心等待一下。
huafen193182837  LV7  发表于 2024-6-12 10:00 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
一个简单问题你们几十个人4个多月反馈,最终还是没有给我解决,专人和服务经理在跟进?结果是什么?砖人吗?😔
HONOR2406095524988  LV7  发表于 2024-6-12 13:41 重庆 来自:荣耀200 写真相机
估计没有没找到问题其实一个更新系统酒解决的

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反馈了几十天后,3月中旬他们找到了问题,但是需要牺牲语音播报功能,来电才能正常。但是开车运动状态没有语音播报不方便且不安全,一直到现在为止,语音播报功能和来电冲突问题一直没有解决。  发表于 2024-6-13 07:44  新疆
荣耀粉丝269747342  LV6  发表于 2024-6-12 14:09 河北 来自:荣耀100 Pro 写真相机
笑死
huafen193182837  LV7  发表于 2024-6-14 19:02 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
每次投诉12315,荣耀都以客户不听解释给搪塞过去,现在继续闲了就投诉,荣耀你装聋作哑不让我好过,我也不让你爽,隔断时间就讲一讲我使用荣耀手机的糟糕之旅。 荣耀100系列来电没有铃声问题没有彻底解决,200系列意义何在?

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来,说出你的故事  发表于 2024-7-18 12:20  贵州
huafen193182837  LV7  发表于 2024-6-14 19:06 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
有问题不正面回答12315,倒打一耙说客户有问题,为了一点蝇头小利,荣耀连是非对错都搞不清楚,最起码的价值观都扭曲了吗? 荣耀100系列来电没有铃声问题没有彻底解决,200系列意义何在?
huafen193182837  LV7  发表于 2024-6-14 19:09 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
请问荣耀手机关闭语音播报功能才能解决来电没有铃声的问题,那你设置语音播报是干嘛的,闲的没事干吗?是不是手机使用功能的缺陷?承认这点问题就这么难吗?为了不承认这个使用问题,连那啥都不要了,做事无底线啊!
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