荣耀100系列来电没有铃声问题没有彻底解决，200系列意义何在？

您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

使用荣耀手机后，就是陪伴你的糟糕之旅的开始。

反馈了5个月问题了，客服竟然还在装聋作哑的问姓名，问电话等等，一家号称高科技智能产品公司，售后客服系统竟然这么弱智吗？也怪不得解决不了问题，不是故意装傻就是想推诿扯皮，人可能也有点问题。

荣耀确实有这种情况，我的是70的，经常为这事和我老婆吵架，问我为什么不接电话

HONOR2210243973524 发表于 2024-7-21 09:24
荣耀确实有这种情况，我的是70的，经常为这事和我老婆吵架，问我为什么不接电话

层主您好，请问您是有出现接不到电话的情况吗？若是，建议您可以尝试以下方法排查，希望能帮助到您：
1、确认是否设置了骚扰拦截功能，点击手机拨号（或电话），点击右上角三点进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
2、确认是否开启了来电呼叫转移，建议您点击拨号，点击右上角进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，请停用呼叫转移功能后再尝试。
3、进入设置-系统和更新-重置-还原网络设置-重启手机。
PS：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

荣耀啊，糟糕艰难的解决问题之旅还没有完成吗？

手机每天都是莫名其妙的发热，微信最近也有点卡顿。戴耳机的情况下，耳机有来电铃声，手机扬声器也有铃声，正常吗？好像记得以前的手机戴耳机情况下，手机来电扬声器没有铃声吧！感觉越升级系统越差。

楼主您好，遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉，关于您反馈的手机发热与微信卡顿的问题，辛苦您参考以下方案看看能否改善：
1、建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
2、尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
3、可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
4、您可进入统管家点击一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。

关于您反馈的使用耳机时，当来电响铃响起，铃声既从耳机发出，也从手机扬声器发出的情况。由于来电属于重要提醒场景，在使用耳机时，若声音仅从耳机发出，可能会出现漏接电话，故手机设计为扬声器同时也发出提醒声音。如果您不想外放铃声，辛苦您将手机调节至静音或振动模式。

同时您还可以点击以下链接查看更多：
手机发热：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/。
应用卡顿：https://club.honor.com/cn/thread-27272016-1-1.html。

温馨提示：
如需前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
内存清理、系统升级、检测手机、恢复出厂设置之前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。