楼主您好,祝您端午安康,针对您反馈的问题,您可以尝试长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备查看呢。
同时你也可以按照以下方案进行排查:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
同时您也可以点击以下链接查看详细方案:
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)6月9日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。
|
评论