荣耀magic4pro突然只能充电到60%，为什么不积极解决用户的问题

HONOR2204101311665 发表于 2024-6-19 17:15
官方出来解决问题呀，我手机也这样，今天更新系统了，还是没解决，系统管家问题

您好层主，请问是充电时提醒电池异常且最多只能充到60%左右电量吗？若是，可能是您的手机系统带电池检测功能，当系统检测出电池有异常时，则无法给手机正常充电。建议您提前备份好重要数据携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：如您需前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。