#荣耀200系列#

荣耀200pro

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荣耀小达人丶江秋 荣耀答答团  发表于 2024-6-13 20:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您反馈的使用移动数据流量无法上网的问题,江秋为您整理了以下改善方法,辛苦您尝试一下:
1.仅个别应用无法使用移动数据上网
a.请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用。
b.打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
c.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
2.请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
如以上方法无法处理您的问题,您可以随时联系江秋。
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
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