防误触没有用

HONOR2210015028788 发表于 2025-5-30 20:05
今天差点在口袋里下单，就差支付1700多块，就问还有人敢买荣耀手机吗

楼主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，看到您之前反馈的问题目前仍未解决实在是让绿桥汗颜，如果此前小达人在板凳楼提供的方案没有帮助到您的话，绿桥核实到因为手机的防误触功能依赖于手机的接近光传感器，由于绿桥在线上无法实际接触到您的设备并判断是什么问题，所以绿桥建议您可以尝试前往附近的荣耀官方售后服务中心进行检修，以判断问题原因。
温馨提示：若您需要前往服务中心，动身之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
同时6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加相关活动，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

楼主您好，绿桥在跟进您反馈的此问题的过程中有看到您再次向其他小达人反馈，很抱歉绿桥此前提供的方案没有能够帮助到您，为了更好地跟进您的问题，绿桥已经通过后台私信给您留言了，辛苦您查看一下。