荣耀这个网还能不能修好？

HONOR2307018623098 发表于 2024-6-16 14:37
我的手机也是信号满格就是打电话对方听不见我说话，是所有人都听不见我说话，用别人手机都可以正常通话

层主您好，感谢您的反馈，蔡蔡会全力协助您处理的。关于您的手机拨打电话，对方听不到声音的情况，蔡蔡建议您请确保麦克风有没有被遮挡或堵塞；如果麦克风有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
同时，您也可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原|）

如仍然无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。