视频通话异常

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的微信通话时声音小的情况，球球为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您确认手机听筒、扬声器、麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔，建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。
2.辛苦您查看确认音乐外放、正常通话等场景是否存在相同问题，若其他场景不存在类似问题，建议您向微信反馈，反馈方式：微信>设置>帮助与反馈>意见反馈。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15765095/的方案。希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系球球。
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）