荣耀视频播放器，连本地视频都放不了

您好，让您有不好的体验了，请您消消气，这边一定全力协助您处理的；
请问您目前的荣耀视频版本及播放的本地视频格式是什么？8.0.8.300及以上版本的荣耀视频已支持播放及导入本地视频。
支持播放的本地视频格式：mpg4、mpg、mpg2、avi、mpeg、mov、wmv、flv、3gp、rmvb、mkv、mp3。
在相册、文件夹等文件场景播放视频时，可选择使用荣耀视频打开。
操作路径：相册/文件管理>待播放的视频>右下角更多竖着的三个点>在视频播放器中打开>视频/荣耀视频。

方便提供一下您的视频规格吗?手机支持的最高规格的视频为4K,30fps的视频，超出规格的视频手机暂不支持播放。