magic4pro，不能快充了是怎么回事

HONOR2205158448236 发表于 2024-10-1 13:21
这个好像是大规模出现的问题。我的也是magic4pro也是这样，突然就很烫充不动，然后就不显示快充了。版本更 ...

楼主您好，国庆快乐，十分抱歉给您带来困扰了，关于发热无法快充的问题，柿子为您核实到一些方案您可以参考一下：
1.建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口或非原装充电器、数据线给手机充电。
2.建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时进行清理。
3.手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
希望能够帮到您，如果以上操作还是无法解决，欢迎您随时联系我们，柿子祝您天天好心情。

HONOR2401014399662 发表于 2024-10-3 08:16
荣耀认为172系统没问题，

楼主您好，国庆快乐，十分抱歉给您带来困扰了，请问您是出现移动数据断流的问题吗？若是，目前柿子为您核实到的方案辛苦您查看一下：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，建议联系对应第三方应用客服。
2.打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
3.如果您在任何区域都发生此现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）
希望能够帮到您，如果以上操作还是无法解决，欢迎您随时联系我们，柿子祝您天天好心情。