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6至臻版,就这网络?和信号?

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出问题不解决  LV5  发表于 2024-6-24 18:40 辽宁 来自:荣耀Magic6 至臻版
咱们就说,是独立出来了,华为什么起家的???你回答我!!吃个老底都吃不明白??6年前的机器都吊打现在你这个(信号,网络)。自己反思吧。老客户就是这么没得。手机买了半个月,挺不住就准备退了,换别人家了。
鱼本无心  LV9  发表于 2024-6-24 19:27 江西 来自:荣耀Magic6 至臻版
信号确实差

评论

反馈了也没有用,现在懒得反馈了,将就用,mate70出来再说  发表于 2024-6-24 19:28  江西
确实,反馈也没用,解决不了问题,现在准备解决我这个出问题的  发表于 2024-6-26 03:29  辽宁
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-6-24 19:34 湖南 来自:浏览器
@吾华伟大丶无需多言
非常抱歉,若您现在仍存在问题,可以参考以下方法排查一下:
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置,此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
更多操作方法请您查看链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/

如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝248766240  LV7  发表于 2024-6-25 07:23 广东 来自:荣耀Magic5
mg6信号也不好吗?我还以为只是5不好呢

评论

看家本领都能这样,没什么期盼了  发表于 2024-6-25 10:06  辽宁
荣耀粉丝279992199 荣耀答答团  发表于 2024-6-25 09:26 湖南 来自:浏览器

@HONOR2406096070463 您好,楼主,胖虎已知晓您的问题,麻烦您再尝试以下方案,如果以下方案无法帮助到您,胖虎再为您提供别的方案可以吗?
如果您是所有电话都不能呼出,胖虎为您找到如下解决方案:
1.建议您开通VoLTE高清通话业务
有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务,开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
PS:双电信卡须同时开通VoLTE高清通话,请参考:手机插入两张电信卡,副卡显示无服务/副卡显示4G不能拨打电话
2.如果您没有开通VoLTE业务或您的手机不支持运营商VoLTE功能
请确认手机的2G/3G信号是否正常:
·拨号时请注意观察手机状态栏的SIM卡信号能否正常切换到2G或3G,如果不能切换,可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。
·如果信号差,可能会导致无法呼入呼出电话,如信号栏显示仅限紧急呼叫、拨号提示无法访问移动网络。
·如果信号正常,仍低概率出现提示空号或关机,无法呼出、接入,若排查号码无误,一般是当地运营商网络问题,请联系当地运营商。
关于您网络信号不好的问题,胖虎为您找到如下解决方案:
1.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
(1)打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
(2)点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
(3)打开右上角的,点击重置为默认设置。
2.请清洁SIM卡,交叉换卡尝试
·请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
·建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
辛苦您尝试以上方案,若还有问题,您可以随时联系胖虎。
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-6-25 10:52 属地未知 来自:PC-VOC
耀子网络不稳定 发表于 2024-6-25 07:23
mg6信号也不好吗?我还以为只是5不好呢


层主您好,扶桑关注到您之前多次反馈过该问题,若您尝试了小达人的方案仍未得到解决的话,为了更好的跟进处理您的问题,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-6-26 19:08 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小夏 于 2024-6-26 19:09 编辑

@颜木卿  层主您好,请问您尝试了小夏在9楼给您提供的方案问题是否得到解决?您还可以尝试以下方案:
1,请还原所有设置后尝试
您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置, 此操作主要还原网络设置、锁屏密码等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

2,如仍然无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修

评论

买了半个月的手机,你让我恢复出厂。  发表于 2024-6-26 20:09  辽宁
荣耀粉丝279992199 荣耀答答团  发表于 2024-6-27 09:49 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406096070463 耽搁了您这么久的时间,胖虎这边再次给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
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