炸裂，相机还能吞照片的

天空小丑 发表于 2024-6-25 19:08
3系和4系的常规操作，昨天晚上拍三张图吞了一张。

层主您好，遇到这样的情况确实给您的生活带来了不便，蔡蔡这就来帮助您，关于您在拍照过程中出现吞照片的情况，请问您在拍照后是否立即退出了相机呢？由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成。
（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。

您可以进入文件管理中查看图片是否保存成功：
拍照照片保存路径：文件管理 > 浏览 > 我的手机DCIM>Camera。
同时，建议您拍照前清理后台应用。
希望能帮到您，若还是未能改善您的问题，辛苦您及时联系蔡蔡。

@天空小丑  您的心情蔡蔡非常能理解，平时蔡蔡也是消费者，您反馈的问题蔡蔡也已经如实记录，给您带来的不便深感抱歉，就现在的情况来说，为了咱们的使用体验，辛苦您尝试一下蔡蔡提供的方法，蔡蔡会尽全力帮助您的，您看可以吗？
您可以尝试清除图库数据：进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角>三个点，在应用列表找到显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，进入存储>删除数据。然后重启手机。
注意：删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效，需找到之前收藏的图片重新收藏。
辛苦您点击此链接继续排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/