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荣耀100pro突然不支持快充了

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荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-6-26 10:53 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反馈的相机打开拍照反应慢的情况,请您参考以下方法进行排查解决。
1、运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机。
2、低电量会影响相机启动,如果您的手机电量不足,建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
3、存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
4、请您升级您的手机至最新系统版本,手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。请进入设置 > 系统和更新,点击软件更新,查看是否有最新系统版本。
5、低速存储卡或存储卡损坏会影响相机启动。如果您的手机使用了存储卡,请您取出存储卡以后,测试相机启动慢的问题是否解决。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-6-26 10:54 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶扶桑 于 2024-6-26 10:58 编辑


您好,关于您反馈的充电慢的情况,请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。请您提前备份好重要数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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