magic5最新版本充电问题

息屏充电时充电时断时续的，不知道是数据线接口问题还是系统问题

@比格黑蛋
层主您好，请问您是在尝试上述方法后，充不进去电的问题没有得到改善吗？提子同样为您核实到以下方法您尝试一下：
1、请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。
2、请您查看手机充电时是否运行高耗电程序
a.建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
b.建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。

楼主您好，关于您反馈的问题，抱歉给您带来不便，手机充不进去电、不快充或越充越少，一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：
1.使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2.接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定
辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。

如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您到附近荣耀授权服务中心检测。

7月5、6、7日是荣耀服务日，建议您可以在此期间前往服务中心，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。@比格黑蛋

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