通话跟号段有关系吗？

HONOR2112106408874 发表于 2024-6-26 11:24
我也是移动的，之前其他手机没有问题，同事的也没有问题，不知道是手机问题还是号段问题

楼主您好，请问您是在通话时偶尔出现间断吗？若是，还辛苦您告知一下小芊。

您好，感谢您的回复，同时辛苦您尝试以下方法排查：
1.如果您的信号较弱，会出现通话过程中通话断断续续，这是网络问题导致，属于正常现象。
2.如果对方的信号较弱，也可能通话过程中通话断断续续。
3.若问题依然存在，请您备份好数据，携带购机发票、保修卡前往附近的荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心
若您尝试上述方法后仍未得到改善，可以随时联系小芊，小芊会在看到消息的第一时间回复您。