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网络断流,荣耀100Pro

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荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-6-28 16:20 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303138104676    层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。关于您反馈的WiFi断流的问题,朝霞整理了以下方法,请您尝试排查一下:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

希望可以帮到您,如果没有改善的话,您可以再次联系我们。
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-7-2 09:14 湖南 来自:浏览器
为了更好的跟进您的问题,您反馈的问题妮妮已经私信您了,辛苦您查看一下。@HONOR2209192969535
HONOR2404265445381  LV5  发表于 2024-7-2 09:45 山西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我的也是,明明是5G网,速度时好时坏,有时候甚至没网
HONOR2304034026852  LV7  发表于 2024-7-2 09:48 山东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
是的,我看头条极速版,偶尔打开断流,显示信号正常,但什么东西都打不开,把网关了再重新打开一次,就又好了。看番茄小说也是,打开在书架,点哪本书都没反应,关掉番茄小说重启就好了
荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-7-2 22:42 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小美 于 2024-7-2 23:06 编辑
HONOR2404265445381 发表于 2024-7-2 09:45
我的也是,明明是5G网,速度时好时坏,有时候甚至没网


楼主您好,关于您反馈信号的问题,希望以下方法能够帮助到您:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。)
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
(温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
7月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2312142922852  LV8  发表于 2024-7-2 23:11 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
嘿嘿
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