发热严重发热严重

HONOR253950250 发表于 2024-7-3 06:59
玩王者发热依旧，温度50度以上，这两天玩的过程中还出现2次闪退。也不知道是温度高了系统强制中止，还是什 ...

您好，姜姜查看到您之前有反馈过玩游戏发热的问题，有小达人提供了一些方法给您，您是否有尝试过呢？如果您在常温（25℃左右），并且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，请您重启手机以后尝试游戏。

关于您反馈的应用闪退的问题，您可以先参考下面的方法：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。（找不到HMS Core可忽略此操作）
3.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。

更多操作方法请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/，操作前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，如需前往服务店，请携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。7月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。