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magic3pro更新

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荣耀粉丝279990199 荣耀答答团  发表于 2024-7-2 15:48 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶艾登 于 2024-7-2 15:50 编辑
HONOR2202191624901 发表于 2024-7-1 21:48
请问我的magic3反复更135失败,卡开机是什么情况啊?

层主您好,很抱歉给您的使用带来了困扰,请问您反馈的卡开机情况是否改善?如果您是出现了升级包安装失败,重启后仍为旧版本的情况。可能是由于您下载升级包过程中出现网络异常,没有下载到完整的升级包导致,或者您的手机在启动过程中出现异常,为保证您可以正常使用,系统恢复到老版本。请您进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,重新检测安装新版本。
ps:如您需要升级系统或前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。7月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。
若未能解决问题,您可以随时联系艾登。
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