我的手机烧屏了

HONOR2202125841838 发表于 2024-6-30 17:43
快三年了也烧了在上部摄像头附近

层主您好，关于您反馈的手机出现烧屏的情况，请您参考以下方案：
1.若残影，重影，黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。
2.建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
3.若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间，以免您白跑一趟。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。7月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。
若您后续有任何问题，可以随时联系柿子。