有和我一样的吗，信号变差

弥塗小書僮 发表于 2024-7-1 00:03
确实是这样，信号比之前拉胯了，数据流也拉胯了

您好，建议您采取以下方法尝试解决：
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。

更多您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）7月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。



关于您移动数据上网的问题，看到您之前也反馈过该问题，请问您是尝试了当时小达人回复的方案还是无法解决吗？

@柒月旬丶 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以先尝试以下方法改善。
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）

@柒月旬丶 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。7月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

妄想开始 发表于 2024-7-1 09:18
7.0 信号一直很稳定 我 8.0 直接给我 5G都稳不住了 成 4G用了 能用的办法我都试过了

层主您好，关于您反馈更新8.0后不显示5g图标的情况，晴天查看到您之前有反馈同一问题，请问之前的小达人是否有协助到您呢？

@我耀不是遥 层主您好，请问您是什么型号的机型呢？您是出现信号差的情况吗？若是，建议您可以尝试以下操作，希望能帮助到您：
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
3、进入设置-移动网络-移动数据-接入点名称 (APN)-右上角三点-点击重置为默认设置。
4、进入设置-系统和更新-重置-还原网络设置-重启手机。
PS：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
5、清洁SIM卡，交叉换卡尝试
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

妙山居士 发表于 2024-7-1 18:43
周日的时候第一次漏接了电话，手机没反应，老婆说我不接电话

您好，看到您的问题百合立马赶来啦。看到您之前反馈过同样的情况，请问之前小达人给您的方案是否有效呢？为了更好解决您的疑问，辛苦您回复下百合。

@妙山居士 您好，针对您的问题百合私信您了，辛苦查看下。

@妄想开始 您好，为了更好的跟进您反馈的情况，晴天已经私信您了，辛苦您查看一下。