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更新版本8.0135之后,WI-FI信号变差了很多

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荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-7-1 16:31 湖南 来自:浏览器

楼主您好,非常抱歉给您带来不便了,关于您反馈的WiFi上网慢的问题,阿堃为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
如上述方案未能帮助到您,请随时联系阿堃。

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都已经弄过了  发表于 2024-7-1 22:47  中国
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-7-2 09:01 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶阿堃 于 2024-7-2 09:03 编辑

感谢您的回复,很抱歉给您带来不便了,阿堃看到您反馈的问题并没有解决,辛苦您尝试一下新的方案:
1、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
2、建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤:请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 ,然后进行参数设置。
IP地址:192.168.X.***(***:设置范围2~254,与已连接此WIFI的手机设置为不一样即可)
网关:192.168.X.1(重要:X需要根据路由器设置,路由器具体值需要参考其他已连接此WIFI的手机,保持一致)
网络前缀长度:24(荣耀手机默认值,不用变)
域名1:8.8.8.8(荣耀手机默认值,不用变)
域名2:8.8.4.4(荣耀手机默认值,不用变)
3、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

评论

好的  发表于 2024-7-2 09:34  中国
感谢您的回复,请问您的问题得到解决了吗?如未解决,请您随时联系阿堃。  发表于 2024-7-2 17:37  湖南
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-7-2 09:03 湖南 来自:浏览器
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测
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