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#荣耀MagicOS#

和平精英120帧

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荣耀粉丝273469109 荣耀答答团  发表于 2024-7-2 19:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
荣耀粉丝273469109 荣耀答答团  发表于 2024-7-2 21:04 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2308166400610 发表于 2024-7-2 05:47
玩个吃鸡,无线满格游戏红色显示移动网络,移动网络也是红色,还断网,真的拉胯


层主您好,很抱歉给您带来不便了,若出现手机网络连接不稳定的情况,建议您:
1.关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
4.将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
5.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
6.进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
7.设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
8.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
PS:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心,7月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。
希望能够帮助到您,若尝试后您的问题没有改善,您可以随时联系我们。

评论

蓝牙都没开过,就会说一些废话  发表于 2024-7-3 19:27  山西
您好,若上述方案未能解决您的问题,还请您留意一下私信。  发表于 2024-7-4 16:02  湖南
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