摄像头有灰尘白点荣耀拒绝三包换新

家人们，我想知道，三个摄像头里面都有灰尘，有两个摄像头，有白点，还有个摄像头有划痕，手机有使用痕迹，这种情况，荣耀说是正常的，那你放心使用，他们是行业生产最高标准，难道三包换新只是一个摆设吗？这都能正常了，是不是手机烂了也是正常的？遇到问题就是说正常的，消费者的问题！