首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 耳机播放的问题,
#荣耀MagicOS#

耳机播放的问题,

[复制帖子标题和链接]

9294

荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-7-5 13:44 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶卷子 于 2024-7-5 13:46 编辑

楼主,您的问题我已知悉,出现这样的情况确实是给您带来不便了,关于您所反馈的情况,一直耳朵有声音,一直耳朵没声音,可能是耳机双耳间数据传输出现了异常。
耳机通话或音乐播放时突然无声有多种原因,若您后续依然出现此情况,您可以尝试方法排查:
1.检查耳机或充电盒电量:耳机或充电盒没电时,指示灯不亮或亮红灯,请将耳机充电5分钟后再次尝试。

2.升级耳机版本:请通过Magic UI系统或“智慧空间APP/荣耀智慧空间APP”将耳机固件升级至最新版本。

3.耳机恢复出厂设置:请将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机,调大耳机或手机媒体音量后再使用。

4.检查耳机是否连接其他设备:检查周围是否有其他设备连接了耳机。,耳机支持抢占连接,之前已配对的设备主动发起连接,导致耳机被抢连,可能会出现与当前设备断开连接的情况,若要避免耳机被抢连,可关闭抢连设备的蓝牙开关或者在抢连设备侧取消与耳机的配对,将耳机恢复出厂后再与需要连接的设备配对使用。

荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-7-5 13:46 湖南 来自:浏览器
5.请尝试关开手机蓝牙, 或重启手机,靠近耳机(小于10m)连接后再次尝试。

6.清理手机缓存或重置网络
①清理缓存:“设置 > 应用 > 应用管理”, 点击右上角三个点, 选择“显示系统程序”,搜索“设备连接服务”, “存储 > 删除数据并清空缓存”,然后再连接使用。
②在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

7.远离电磁干扰的环境:由于蓝牙耳机的特殊性,如您所在的区域处于电磁干扰较强的环境(如电磁炉,微波炉,火车站等区域),会出现断连无声的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用。
希望能帮到您,若您后续有任何问题,欢迎及时联系卷子。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表