magic6至臻hicar发热严重，卡顿严重

@HONOR2404231582834  如果以上操作无法解决，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。
如果仍然发热严重，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。7月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
后续您有任何疑问都可以联系球球。

我的连都连不上

HONOR2401053397948 发表于 2024-7-7 10:03
我的连都连不上

层主您好，感谢您的反馈，请您按照以下方案进行排查：
1.目前只支持无线连接，不支持USB有线连接，如果是无线连接请检查手机端蓝牙和WLAN功能是否打开；
2.可能是车机问题，您可以尝试重启车机再次尝试；
3.如果您是通过直连猫连接HiCar，建议您咨询该产品厂商获取帮助。

希望能够帮助到您，若尝试后您的问题没有改善，您可以随时联系我们。

@HONOR2403192096387 您好，关于hicar发热，您可以查看一下【8楼小达人的回复】。
关于卡顿，您可以尝试重启手机看看是否有改善。

微信视频，堪比原子弹爆炸

@青衫1997
您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于微信视频时发热的问题，看到您之前有反馈过，若小达人给您提供的方案无法改善此情况，辛苦您点击链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409887/ 查看更多操作。
若后续问题仍存在，您可以随时联系小闲协助处理。