更新系统后的问题

HONOR2406189613885 发表于 2024-7-4 16:53
更新完抬腕亮屏灵敏度下降了，需要我晃几下，无语。。。。

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，为了更好地协助您，可以辛苦您告知一下出现这个问题的设备型号吗？

@HONOR2406189613885    层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下排查方式：
一、如果拿起手机一直不亮屏
如果拿起手机一直不亮屏，请进入设置，搜索并点击进入抬起亮屏或拿起手机亮屏，打开此开关。
若您的 手机中无此菜单，则不支持该功能。请以实际情况为准。
二、如果拿起手机概率性亮屏
请检查抬起动作是否被识别。
（1）拿起手机时的角度太小，请稍微加大抬起动作幅度；
（2）拿起手机的动作比较缓慢也会导致手机一直不亮屏或概率性亮屏，稍微加快抬起速度；
（3）请进入 设置中搜索并进入抬起亮屏或拿起手机亮屏 ，参考演示动画进行操作。
若以上方法仍不能解决问题，辛苦您前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）7月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。
如果仍然存在问题，欢迎您随时联系我们。

@HONOR2406189613885    层主您好，给您带来困扰深感抱歉，这边还是希望能帮助到您，关于您反馈的问题，辛苦您查看一下私信。