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#荣耀MagicOS#

8.0就这样子吗?

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荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-7-6 19:38 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶采荷 于 2024-7-6 19:39 编辑

楼主您好,关于您手机卡死的问题,这边核实到一些可能原因和以改善的步骤,若您方便,辛苦您参考一下:
1. 确认是否安装过非荣耀官方系统,非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常,建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
2.确认是否误删除过系统文件,系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
关于您自动重启的问题,辛苦您参考一下:
1.系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。

荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-7-6 19:39 湖南 来自:浏览器
若方案无效,辛苦您点击链接,查看更多步骤:
卡死:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
自动重启:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
若以上方案没能帮助到您,辛苦您回复采荷。
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)7月6、7日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。
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