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微信收不到消息

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荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-7-7 14:37 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,看到您的手机微信收不到消息,这边小闲为您提供下面方案,您可以尝试下能否恢复:
1. 请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测
① 进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
② 检查允许微信后台活动是否开启。进入设置>应用>应用启动管理,找到微信,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
2. 检查微信版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。


若您尝试上面方法后仍未改善,您可以点击链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/ 查看更多操作。
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