首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic4系列 热的像个充电宝

热的像个充电宝

[复制帖子标题和链接]

135010

荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2024-7-8 12:47 湖南 来自:浏览器
@红玉纤柔擒赤兔  层主您好,给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,辛苦您先参考以下方案进行尝试:
1.确认是否是在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
4.如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
希望能够帮助到您,您如果还有疑问的话,欢迎您随时联系我。

评论

12345都不符合  发表于 2024-7-8 13:08  中国
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2024-7-8 19:15 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小鹿 于 2024-7-11 09:05 编辑

@红玉纤柔擒赤兔  您好,关于您反馈的问题,您还可以点击链接进行排查:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示:升级前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。同时前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

若上述方案未能解决您的问题,欢迎您随时联系我。

荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2024-7-9 18:37 湖南 来自:浏览器
@红玉纤柔擒赤兔  温馨提示:如涉及到升级,升级前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。涉及到卸载重装,卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表