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信号太差了,根本用不了

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荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-7-9 18:07 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-7-9 18:18 编辑
HONOR2307114812909 发表于 2024-7-9 15:09
一样除了信号不好外,还断流

层主您好,感谢您的反馈,给您造成困扰了,蔡蔡这边有关注到您的这个问题,会全力协助您处理的。请问您是在使用移动数据还是wifi的情况下出现断流的情况呢?若是使用移动数据断流您可以参考以下方案排查:
1,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2,如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

使用wifi断流
1,建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2,建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi
3,建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-7-9 18:13 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307114812909  
手机信号差,蔡蔡为您整理了一些改善的方案,希望能够帮到您:
1,部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2,请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
3,建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
若还是未能改善您的问题,辛苦您及时联系蔡蔡。
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