手指放右上角，屏幕黑屏

楼主您好，给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，请问您是否是在手机通话或微信语音通话过程中异常亮屏灭屏的情况呢？若是，可能是由于遮挡屏幕接近光传感器导致屏幕熄屏。
通话熄屏功能，是通过接近光传感器实现的，通话时接近光传感器被遮挡，手机会自动熄屏，从而减少通话时屏幕的耗电和发热。如果传感器被遮挡，通话时会自动熄屏。辛苦您排查是否为该情况。
您后续如果还有疑问的话，欢迎您随时联系小鹿。

您好，感谢您的耐心反馈，如您还存在疑问，请您手动确认接近光传感器功能是否正常，确认方法可以尝试拨通电话后，保持在通话界面，用手遮挡屏幕接近光传感器，观察是否熄屏；远离，屏幕是否点亮。
1. 如果遮挡接近光传感器屏幕熄屏，远离会亮屏，说明传感器功能正常，建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。
2. 如果遮挡接近光传感器屏幕不熄屏，可能传感器功能异常，请重启手机后再尝试，如果仍有问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

您好，小鹿长时间未收到您的回复，不清楚您的问题是否得到解决，您可以尝试小鹿之前提供的方法进行排查，同时您反馈的情况，也可能是由于微信自身异常导致。建议您将微信强行停止后再使用观察。路径：手机设置>应用>应用管理>搜索微信>强行停止。
感谢您的反馈，若是由于微信自身异常导致的问题，我们已经将该问题反馈给微信，微信厂商答复正在修复中，同时建议您也向应用反馈。反馈方式： 微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。