网络5G问题

楼主您好，感谢您的反馈，大雨查询到5G功能默认打开，手机在有5G网络的环境下，状态栏上会直接显示5G图标，在碰到5G上体验不好的情况时会自动关闭5G一段时间，因此可能出现5g和4g跳转的现象。
同时，若您认为信号不稳定，您可以尝试以下方案：
1.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
1）打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
2）点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
3）打开右上角的，点击重置为默认设置。
3.请清洁SIM卡，交叉换卡尝试
1）请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
2）建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。
4.请还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
注：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
温馨提示：
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。同时，建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

HONOR2207193283251 发表于 2024-7-9 21:26
我的也是

您好，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

@心的方向999    层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下排查方式：
1、请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2、请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
（1）打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
（2）点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
（3）打开右上角的 ┇ ，点击重置为默认设置。
3、请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
如果仍然存在问题，欢迎您随时联系我们。

@HONOR2203263500187 层主您好，只只核实到您之前在此链接https://club.honor.com/cn/thread-28691185-1-1.html中反馈过手机不显示5G信号图标的问题，请问您是尝试了此前小达人提供的方案后还是无法改善吗？

@HONOR2203263500187 您好，由于长时间未收到您的回复，无法确定您遇到的该问题是否已经得到改善，只只也非常想帮助到您，如果该问题还未得到改善，您还需要继续处理，您可以私信回复下只只。