锁屏界面下被动亮屏后永不熄灭

HONOR2304267206853 发表于 2024-7-11 10:55
不止是微信，只是微信直播通知是一个特别典型的场景，锁屏界面下，亮屏以后，不手动按电源键息屏就会停留在 ...

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题，阿咩整理一些方案，辛苦您尝试一下：
1.是否设置了较长的休眠时间：如果手机设置较长的休眠时间，会导致屏幕长时间亮着不锁屏。建议您将休眠时长设置在30秒，以避免消耗较多的手机电量。操作路径：打开 设置，搜索进入休眠 ，查看休眠时长。
如果已开启省电模式，会默认休眠时长30秒，无需再单独设置。
2.部分应用在前台运行时会持有亮屏锁，不会自动熄屏，可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏（具体以应用自身逻辑为准）
3.部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁（例如在后台运行微信语音通话），建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试，或按电源键锁屏。
4.重启手机：建议您重启手机尝试。
5.若问题仍然存在，请您携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
ps：前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主您好，耽搁了您这么久的时间，阿咩这边再次给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。